A Semana do Consumidor em março, um dos eventos de e-commerce mais esperados no Brasil e que atraiu milhões de consumidores, terminou recentemente. Do aumento das vendas às altas taxas de opt-in, este evento oferece a oportunidade perfeita para que as marcas aumentem suas receitas após um início de ano lento.
A Upstream, líder em automação de marketing de e-commerce, fez uma parceria com 12 marcas no Brasil e as ajudou a alcançar resultados impressionantes durante esta semana. Através das campanhas de mensagens de e-commerce da Upstream, estas marcas experimentaram um aumento de 12% no ticket médio em comparação com todos os pedidos. No total, estas campanhas contribuíram com mais de 7% da receita total dos clientes.
Confira nossas 4 estratégias vencedoras para impulsionar o sucesso do e-commerce.
1. Eventos Sazonais: o horário ideal para a estratégia de coleta de seus contatos
A Semana do Consumidor provou ser uma excelente oportunidade para as marcas impulsionarem o aumento do tráfego em suas lojas online. Ajudamos as marcas a realizar campanhas otimizadas on-site e a coletar 28% mais números de telefone, aumentando, em última análise, sua base de clientes.
2. De um dia fantástico a uma semana inteira de muitas vendas: investir em uma semana repleta de atividades resulta em maiores vendas
Ao difundir as atividades promocionais durante uma semana inteira, as marcas de e-commerce foram capazes de atingir um público mais amplo e gerar maiores vendas. Esta estratégia não só impulsionou a receita, mas também ajudou a criar uma base de clientes maior, o que é crucial para o sucesso a longo prazo. A média das vendas diárias dos nossos clientes na semana do consumidor aumentou em 25% em comparação com o resto do mês.
3. Na hora certa: acerte em cheio com mensagens enviadas antes de todos os demais
O envio de mensagens foi incrível – ainda melhor do que na Black Friday – demonstrando que os clientes estão todos engajados com as mensagens de texto. Ele também se revelou uma vantagem em termos de antecipação, ao comunicar aos clientes sobre este festival ofertas do qual eles nunca tinham ouvido falar a respeito antes. Parece bom? Confira quatro maneiras de fazer com que os compradores se apaixonem por sua marca através do envio de mensagens automáticas.
4. Quanto mais barulho, melhor: reative seus clientes com mensagens broadcast engajadoras
As campanhas broadcast são decisivas quando se trata de criar antecipação para um grande evento e impulsionar as vendas. As mensagens promocionais semanais atraíram a atenção dos clientes e os incentivaram a comprar. Na verdade, 15% da receita gerada pela Upstream para seus parceiros durante a Semana do Consumidor foi proveniente de campanhas broadcast.
Se desejar descobrir como os especialistas da Upstream podem ajudá-lo a aumentar suas vendas de e-commerce, solicite uma demonstração hoje mesmo.
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